Zaboravite onu “Svakog gosta tri dana dosta!” i ugostite posetioca duže na vašem sajtu

Znate šta kažu za prvi utisak?

Da, to je definitivno tačno! Svaki digitalni marketer će vam reći “Prvi utisak je najvažniji!”

Naterati posetioca da se zadrži duže, ali i angažuje na veb sajtu, važan je deo SEO strategije i jedan od načina kako da popravite poziciju na Google-u.

A pre nego se bacite na popravljanje prvog utiska (a to nikad ne škodi), naučite ponešto o posetiocima vašeg sajta.

Ako ne znate ko su vaši korisnici i zašto, recimo, treba da koriste vaše proizvode, nikada od njih nećete napraviti verne kupce ili publiku.

Proučite zašto korisnici odlaze sa vašeg sajta

Google analytics je besplatan servis koji daje statistiku o posetiocima nekog sajta i saobraćaju i prati sve važne informacije kao što su konverzije i prodaje na tom sajtu.

Vlasnik veb sajta analizom ovih informacija može da utvrdi koji tipovi saobraćaja mu donose najviše posetilaca tj. na koji način posetioci dolaze (da li je to sa pretraživača, putem plaćenih reklama, socijalnih mreža…), a koji mu ne dovode nikoga.

Može, takođe, da dobije informaciju koji su postovi popularni, a koji nisu. Šta publika voli, a šta ih ne zanima; koje su demografske karakteristike posetilaca i odakle su... Da li koriste desktop kompjuter ili mobilni telefon i još bezbroj informacija koje mogu biti korisne.

Zahvaljujući svim ovim informacijama, vlasnik može da poboljša određene karakteristike veb sajta i sam sadržaj kako bi korisnici bili zadovoljni.

Da bi pristupili Google analytics za većinu platformi dovoljno je da imate Google account i da instalirate plug-in za analitiku u dashboardu.

Kada se ulogujete u analitiku, na prvoj strani pronađite bounce rate. Ako je prosečno vreme ostanka na sajtu manje od minuta, ili bounce rate veći od 50%, definitivno bi trebalo da preduzmete nešto.

Bounce rate se odnosi na procenat posetilaca koji odlaze sa vaše strane nazad na pretraživač. Što je veći bounce rate procenat, manja je zainteresovanost posetilaca za strane vašeg sajta tj. posetioci iz nekog razloga odlaze sa konkretne strane. Analizom možete pronaći razloge odlaska publike i popraviti statistiku.

Google analitika pomaže da upoznate bolje svoju publiku i da to znanje što bolje iskoristite za optimizaciju sadržaja.

Dizajn strane - manje je više

Čist, atraktivan veb dizajn i jednostavna navigacija omogućuje posetiocima da se zaista zainteresuju za sam sadržaj.

Dodatni vizualni nadražaji i stimulacije, gomila različitih boja i distrakcija mogu da odbiju čitaoca i vrate ga da klikne na back. A to nikako ne želite.

Da biste poboljšali čitljivost strane proučite sledeće:

1. Jednostavna bela pozadina - ništa jasnije i upečatljivije od bele (ili jednobojne) pozadine. Ne želite da čitaoci "škilje" i tumače slova jer ih ne vide od šarene pozadine.
2. Naslovi i podnaslovi - napravite sistem naslova i podnaslova zarad boljeg razumevanja teksta. Naslovi treba da budu atraktivni i zavodljivi, ali ne smeju da dovedu čitaoca u zabludu ili da ga obmanu
3. Odeljci - tekst razdelite u pasuse ne duže od 3, 4 rečenice
4. Veličina i tip fonta - veličina fonta ne bi trebalo biti manja od 16 piksela. Ne koristite više od 2 razlicita fonta. Previše svega ne vodi ničemu.
5. Bold i italic koristite za ključne reči i fraze

Sajt treba da bude pristupačan i lak za korišćenje. Jednostavnost u stvari čini da se vaš sajt istakne.

Unutrašnji linkovi - bolja navigacija

Unutrašnji ili interni linkovi povezuju jednu stranu web sajta sa nekom drugom. Na taj način jača se struktura samog sajta i pojednostavljuje navigacija.

Povežite odgovarajuće postove unutrašnjim linkovima i upoznajte vaše posetioce sa ostalim fantastičnim člancima koje imate ili im ponudite članke sa sličnom tematikom.

Ako pišete blog o putovanjima i pišete o poslednjem putovanju gde ste recimo posetili Tajland, a već imate neki raniji post o Aziji ili možda azijskoj kuhinji, možete da povežete tekstove linkom preko anchor teksta.

Dodavanje linkova je višestruko korisno, jer pomaže i pretraživačima da bolje razumeju na koji su način strane veb sajta povezane i koja je njihova uloga.

Postove povezujte na prirodan način povezujući tekstove koji su tematski skladni.

Kvalitetan i koristan vizualni sadržaj

Posetioci dolaze na vaš sajt da bi naučili nešto novo, ali nije uvek lako nekome zaokupiti pažnju tekstom od recimo 2000 reči.

Najbolji način da se izbegne monotonija i privuče pažnja je da se u svaki tekst doda odgovarajući multimedijalni sadržaj:

• Video
• Slike
• Slide show
• Grafikoni
• Citati

Naravno, svako nagomilavanje može da dovede do kontraefekta, tako da je najbolje biti umeren.

Savet: Ne zaboravite da adekvatno optimizujete multimedijalni sadržaj, kako ne bi uticao na dužinu učitavanja strane.

Zaključak

Kvalitetan, koristan i inspirativan sadržaj, čist dizajn i dobra navigacija doneće svakom korisniku pozitivno iskustvo, a ujedno će vašem sajtu podići Google ranking.

Pouzdan i siguran sajt koji ima kredibilitet, koji ne dovodi korisnika u zabludu ili nedoumicu čini deo tog pozitivnog iskustva.

Prvi utisak jeste najvažniji. A poverenje se postepeno gradi. Na vama je da zadobijete poverenje svakog posetioca.